Ponad 11 lat w audycie i ryzyku · Deloitte · Citi · Nordea
Sprawdzę, gdzie AI oszczędza Twojej firmie czas i pieniądze, a gdzie tylko zjada budżet
Audytuję procesy w firmach usługowych: znajduję te, które warto zautomatyzować, liczę, ile to da, i wdrażam pierwszą automatyzację z AI.
Cztery konkrety na start
11+ lat
doświadczenia w audycie i zarządzaniu ryzykiem w sektorze finansowym
3
instytucje finansowe, w których zdobywałem doświadczenie: Deloitte, Citi Handlowy, Nordea
15 min
tyle trwa pierwsza rozmowa, bezpłatnie
od 500 zł
audyt procesów zakończony raportem
01 · Z czym przychodzą firmy
Wiesz, że AI może pomóc. Nie wiesz, od czego zacząć
Tak zaczęła się moja współpraca z kancelarią prawną: nie wiedzieli, w których procesach AI może przyspieszyć pracę ani jak z niego korzystać, żeby nie narazić poufnych danych.
- Nie wiem, gdzie AI mi pomoże
Słyszysz, że AI przyspiesza pracę, ale nie wiesz, w których procesach i w jaki sposób go użyć.
- Boję się o poufne dane
Nie chcesz, żeby informacje o klientach wyciekły przez narzędzie, którego w firmie nikt dobrze nie zna.
- Nie wiem, czy to się opłaci
Wdrożenie kosztuje. Chcesz wiedzieć, czy się zwróci, zanim wydasz pieniądze.
02 · Podejście
Nie zaczynam od narzędzia
Najpierw poznaję Twój biznes i to, jak dziś wyglądają procesy. Technologię wdrażamy dopiero tam, gdzie się zwróci.
Przez ponad 11 lat oceniałem procesy i kontrole w dużych instytucjach finansowych. Tym samym warsztatem patrzę na Twoją firmę: szukam miejsc, w których praca się powtarza, zabiera najwięcej czasu, opóźnia się albo niesie ryzyko. Od początku sprawdzam też, które dane mogą trafić do narzędzi AI, a które muszą zostać w firmie.
03 · Przykłady
Jak to wygląda w praktyce
-
Przykład realizacji Zapytania ze strony prosto do Excela
- Zgłoszenie z formularza
- Sprawdzenie kompletności
- Wpis w Excelu
- Mail do opiekuna
Przykład dla firmy doradczej: zgłoszenie z formularza na stronie samo trafia do pliku Excel, którego firma już używa, z oznaczeniem kompletności, a osoba odpowiedzialna od razu dostaje maila. Projekt zacząłem od analizy, jak firma obsługuje zapytania.
-
Przykład realizacji Kalkulator wyceny remontu
- Metraż i zakres
- Widełki ceny
- Zapytanie do właściciela
Klient podaje metraż, pomieszczenia i zakres prac, a strona od razu pokazuje orientacyjne widełki ceny. Zapytanie z pełnym kontaktem trafia do bazy i do właściciela firmy.
-
Przykład realizacji Przypomnienia o wizytach
- Rezerwacja w Calendly
- SMS i mail
- Potwierdź albo przełóż
Dzień przed wizytą i 2 godziny przed nią klient dostaje SMS i maila z przyciskiem do potwierdzenia albo przełożenia terminu. Statusy wizyt zbierają się w jednym arkuszu.
-
Przykład realizacji Symulator chatbota obsługi klienta
- Pytanie klienta
- Odpowiedź z bazy
- Przekazanie konsultantowi
Chatbot odpowiada klientom na podstawie bazy wiedzy firmy. Gdy nie zna odpowiedzi, przekazuje rozmowę konsultantowi, a każda rozmowa zostaje zapisana.
04 · Jak pracujemy
Od rozmowy do działającej automatyzacji
- Bezpłatna rozmowa
Do 15 minut, bez opłat. Określamy, czym się zajmiemy, a potem wysyłam Ci podsumowanie mailem. Jeśli decydujesz się na audyt, podpisujemy umowę.
- Spotkanie diagnostyczne
Zbieram informacje o Twoich procesach. Już wtedy mogę zwrócić uwagę na pierwsze rzeczy do poprawy.
- Raport
Dostajesz rozpisane procesy, miejsca, w których tracisz czas i pieniądze albo ryzykujesz, priorytety, szacunek wartości i rekomendację, od której automatyzacji zacząć.
- Wdrożenie
Buduję automatyzację, przeszkalam zespół i przekazuję dokumentację techniczną.
- Opieka
Jeśli chcesz, zostaję przy automatyzacji w ramach miesięcznego abonamentu.
05 · Oferta
Usługi i ceny
-
Konsultacje: jak wdrażać AI w firmie od 400 zł/hUmów rozmowę
Doradztwo, jak właściwie wprowadzać AI w Twojej firmie. Przy pakiecie możliwy rabat, np. 5 h po 350 zł/h.
-
Od tego zaczynamy Audyt procesów od 500 złUmów bezpłatną rozmowę
Spotkanie diagnostyczne i raport: procesy, miejsca strat czasu, kosztu i ryzyka, priorytety, szacunek wartości i rekomendowana pierwsza automatyzacja. Kwotę poznasz po bezpłatnej rozmowie, zanim podpiszemy umowę.
-
Wdrożenie automatyzacji od 2 500 złUmów rozmowę
Działająca automatyzacja, przeszkolenie zespołu i dokumentacja techniczna. Cena zależy od typu automatyzacji.
Opieka po wdrożeniu
400 zł/mies. Stała opieka nad automatyzacją po wdrożeniu. Zakres ustalamy w umowie.
06 · O mnie
Audytor, który sam buduje automatyzacje
Nazywam się Kamil Polak. Ponad 11 lat doświadczenia w audycie i zarządzaniu ryzykiem w sektorze finansowym zdobywałem m.in. w Deloitte, Citi Handlowym i Nordei. Prowadziłem audyty i przygotowywałem rekomendacje dla wyższego kierownictwa. Projektowałem też asystentów AI, którzy wspierają pracę analityczną: testowanie kontroli i sprawdzanie ustaleń.
W pracy z firmami usługowymi patrzę na procesy jak audytor, a automatyzacje z danymi, API i AI buduję sam.
07 · Pytania
Zanim się umówisz
Czy automatyzacja opłaci się w mojej firmie?
Właśnie to sprawdza audyt. Rozpisuję procesy i szacuję, ile może dać automatyzacja w każdym z nich. Jeśli liczby wychodzą słabo, dowiesz się o tym, zanim cokolwiek wdrożymy.
Czy moje dane będą bezpieczne?
Już przy audycie sprawdzam, które dane mogą trafić do narzędzi AI, a które muszą zostać w firmie. Dobieram narzędzia z bezpiecznymi ustawieniami, na przykład wersje firmowe, które nie uczą się na Twoich danych. W przeszkoleniu pokazuję zespołowi, czego nie wklejać do AI.
Co się stanie, gdy automatyzacja przestanie działać?
Po wdrożeniu masz dokumentację techniczną, a zespół przechodzi przeszkolenie. Jeśli chcesz, żebym dalej opiekował się automatyzacją, jest abonament za 400 zł/mies.; jego zakres ustalamy w umowie.
Czy AI nie będzie popełniać błędów?
Może się pomylić i warto to założyć od początku. W moich przykładach chatbot oddaje rozmowę konsultantowi, gdy nie zna odpowiedzi, a szkice komentarzy pisane przez AI człowiek zatwierdza przed publikacją.
Ile kosztuje pierwszy krok?
Rozmowa do 15 minut jest bezpłatna. Audyt kosztuje od 500 zł. Ile dokładnie, powiem po rozmowie, jeszcze przed umową.
Czy pracujesz tylko w Warszawie?
Nie. Pracuję zdalnie z firmami z całej Polski, a spotkanie na miejscu jest możliwe w Warszawie.
08 · Rezerwacja
Zacznijmy od 15 minut rozmowy
Wybierz w kalendarzu termin, który Ci pasuje. Po rozmowie będziesz wiedzieć, od czego zacząć i ile to kosztuje.
09 · Kontakt
Wolisz najpierw napisać?
Opisz, z czym się mierzysz. Odpowiadam w dni robocze, w godzinach 10:00–16:00.
- Telefon: 603 378 757
- WhatsApp / SMS: 603 378 757
- E-mail: kontakt@automatyzacjawbiznesie.pl
- LinkedIn: Kamil Polak
- Godziny: pn–pt 10:00–16:00, weekend po uzgodnieniu
- Teren: Zdalnie w całej Polsce · spotkania na miejscu w Warszawie